FAQ sur les produits
Cafetières
Le cafe ne s'infuse pas.
Verifiez les elements suivants : L'appareil est debranche ou il y a panne de courant. Branchez l'appareil ou attendez que le courant revienne. Le reservoir a eau est vide. Verifiez le hublot et remplissez le reservoir d'eau. Le panier-filtre n'est pas bien insere. Inserez le panier-filtre de facon appropriee. La carafe n'est pas bien placee sur la plaque chauffante. Placez la carafe de facon appropriee.
Le cafe n'est pas chaud.
Il y a une panne de courant ou le dispositif d'arret automatique a ete active. Attendez que le courant revienne et, pour de meilleurs resultats, infusez une nouvelle carafe de cafe.
Les aliments sont graisseux ou ne sont pas croustillants.
La quantite d'aliments est trop grande. La temperature de l'huile est trop basse. Vous avez utilise le mauvais type d'huile. Placez moins d'aliments dans le panier, montez la temperature et utilisez une bonne huile vegetale.
L'unite degage de mauvaises odeurs.
Remplacez l'huile.
L'huile deborde.
Le reservoir a huile est trop plein. Il y a trop d'eau dans les aliments. La quantite d'aliments est trop grande. Enlevez l'exces d'huile (apres le refroidissement) et respectez les marqueurs "MIN" et "MAX" a l'interieur de la friteuse. Essuyez les aliments avec un essuie-tout. Placez moins d'aliments dans le panier.
Le cafe goute mauvais.
Vous avez utilise des grains de cafe ne convenant pas aux cafetieres a infusion automatique. Vous n'avez pas utilise la quantite requise d'eau pour la quantite de grains de cafe utilisee. Votre cafetiere doit etre nettoyee. Utilisez le type de grains de cafe recommande pour la cafetiere. Nettoyez periodiquement votre cafetiere, selon la frequence d'utilisation.
Ma friteuse ne fonctionne pas.
Plusieurs raisons sont possibles : L'assemblage du panneau de commande n'est pas installe de facon appropriee. La fiche n'est pas bien installee. L'unite n'est pas sous tension. L'unite n'est pas branchee. La prise de courant ne fonctionne pas. Voici quelques solutions : Installez a nouveau le panneau de commande. Branchez a nouveau la fiche. Tournez le bouton de la minuterie a la position "On". Inserez le cordon d'alimentation SureRELEASEMC dans la borne de la friteuse, puis inserez la fiche dans la prise. Verifiez vos fusibles ou votre disjoncteur.
Le panier-filtre deborde.
Plusieurs raisons sont possibles : Le panier-filtre n'est pas bien insere. Inserez le panier-filtre de facon appropriee. La carafe n'est pas bien placee sur la plaque chauffante. Assurez-vous que la carafe est placee de facon appropriee. Assurez-vous aussi que le couvercle est en place sur la carafe. Il y a trop de grains de cafe dans le filtre. Reduisez la quantite de grains de cafe dans le filtre et amorcez a nouveau l'infusion. La carafe a ete retiree de la plaque chauffante pendant plus de 30 secondes. ETEIGNEZ L'UNITE ET DEBRANCHEZ-LA. ATTENDEZ QUE L'UNITE REFROIDISSE. NETTOYEZ TOUT LIQUIDE POUVANT AVOIR COULE OU DEBORDE. NE PLACEZ PAS A NOUVEAU UNE CARAFE CHAUDE SUR UNE PLAQUE CHAUFFANTE MOUILLEE, SINON ELLE POURRAIT CRAQUER.
La cafetiere infuse lentement.
Votre cafetiere doit etre nettoyee. Suivez les directives de nettoyage et d'entretien dans votre manuel d'utilisation.
Il y a des grains dans mon cafe.
Le filtre n'est pas bien place dans le panier ou le filtre s'est affaisse. Assurez-vous que le filtre est bien a plat dans le panier, et remplacez-le s'il a gondole ou s'est affaisse.
La cafetiere infuse seulement de l'eau.
Il n'y a pas de grains de cafe dans le panier-filtre. Ajoutez la quantite desiree de grains de cafe.
Le voyant d'infusion / de marche ne s'allume pas.
L'appareil est debranche ou il y a panne de courant. Branchez l'appareil ou attendez que le courant revienne.